Transporte via Correios (Pac e Sedex), Transportadora (Jadlog,loggi,JHL), Motoboy (cidade de São Paulo)

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 Os prazos de entrega e valores de frete podem variar de acordo com a sua localidade e para consultá-los, basta clicar no produto desejado em nosso site e no campo Calcule o Frete insira o CEP de destino para obter a informação do tempo de entrega.

Importante: Para o sucesso de sua entrega, é imprescindível que as informações de endereço e telefone do preenchimento estejam atualizadas.  Os Correios efetuam três tentativas de entrega do pedido em dias úteis consecutivos. Após três tentativas de entrega sem sucesso sua mercadoria é devolvida para nós. 

 No caso de insucesso de entrega provocado por: cliente ausente, dados cadastrais incorretos ou mudança de endereço, o pedido será devolvido a nossa Central de Distribuição e nosso time de atendimento entrará em contato para o pagamento de um novo frete para reenvio.

Atenção: Sob qualquer circunstância, o prazo de entrega somente passa a valer após a confirmação e aprovação de pagamento de seu pedido pela instituição financeira.
 

 Tempo de separação da mercadoria

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• Nossa equipe de expedição despacha sua mercadoria em até 2 dias úteis após confirmação do pagamento, desde que não ocorram problemas relacionados ao endereço, pagamento ou produto. Some a ele o tempo de trânsito para o CEP de destino de acordo com a modalidade de envio escolhida.

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 Tempo de transporte

• As entregas normalmente são realizadas em dias úteis, de segunda à sexta-feira em horário comercial ou de acordo com a demanda dos Correios e transportadoras. Mesmo ocorrendo o despacho da mercadoria dentro do tempo estipulado pela Life Style, pode ocorrer atraso na entrega por parte da empresa transportadora.

• Caso não receba seu Produto dentro do prazo citado em nosso site (prazo de embalo + prazo de transporte) recomendamos verificar se o endereço de entrega se enquadra em área com restrição. Se o prazo de entrega realmente estiver fora do citado pelos Correios você poderá abrir uma reclamação junto a eles ou entrar em contato conosco para obter mais informações. Para abrir uma reclamação junto aos Correios por atraso na entrega de seu material, acesse a opção de Reclamação existente no site dos Correios.

 

   ATENÇÃO: O endereço preenchido em nosso site é de responsabilidade do cliente. Os Correios fazem três tentativas de entrega, porém, caso o cliente seja "desconhecido no local" o pacote retorna para nós logo após a primeira tentativa.

   Nos casos de cliente desconhecido, endereço incorreto, endereço insuficiente ou qualquer erro de digitação no momento da compra, o pacote voltará para nós, após isso o reenvio será feito somente mediante pagamento do novo frete pelo cliente. Se o cliente optar pela devolução do dinheiro será com o desconto do valor do frete.

  PRODUTOS NÃO RECEBIDOS DENTRO DO PRAZO

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• Nossa equipe trabalha para despachar todos os pedidos o mais rápido possível e dentro do prazo mencionado no momento de sua compra, porém em épocas de alto movimento como, por exemplo: Dia dos Namorados, Black Friday e Natal podem ocorrer eventuais atrasos devido à alta demanda que recebemos nesses períodos.

 

  Qualquer dúvida estamos à disposição através do Chat, e-mail ou WhatsApp (11) 99560-1533